1 韓國(guó)大單

廣州擎立熱能前段時(shí)間剛出了一個(gè)貨柜發(fā)往韓國(guó),，甚至還請(qǐng)了超大型吊機(jī)過來裝柜。

大型吊機(jī)進(jìn)場(chǎng)裝柜

說起這個(gè)韓國(guó)大單,，我們業(yè)務(wù)工程師劉工滿臉得意~

得意來源于這個(gè)訂單原本不是我們公司的訂單，但經(jīng)過我們劉工的用心服務(wù)，讓客戶感受到他的專業(yè)與用心,，爭(zhēng)取來的這份大單,。

正在裝柜的大型全碳鋼節(jié)能器

2 合作的起源

韓國(guó)客戶因?yàn)楣静少徯枰?，?jīng)常需要給高溫?zé)煔饨禍氐膿Q熱器,，之前與青島那邊的工廠合作過程很不愉快，有簽了合同打了定金結(jié)果工廠根本不按照合同生產(chǎn),，也有生產(chǎn)出來的產(chǎn)品嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)的,。

所以在阿里巴巴上面尋找新的供應(yīng)商，就這樣找到了我們廣州擎立和另一家位于廣東佛山的換熱器廠家,，韓國(guó)客戶原本更傾向佛山的那家換熱器廠,。

擎立阿里巴巴首頁

3 用心的服務(wù)

因?yàn)槲覀儚V州擎立也是專業(yè)做煙氣節(jié)能器的,，離白云機(jī)場(chǎng)很近所以順路過來看一下工廠和樣品,。

韓國(guó)客戶看過工廠及樣品，對(duì)我們規(guī)范化的生產(chǎn)流程非常滿意,，也與劉工談及此次煙氣節(jié)能器的要求，我們都能滿足,，但原計(jì)劃是去佛山一家工廠考察,，公司層面更傾向于佛山那家工廠，所以還是要去到佛山工廠看看,。

由于韓國(guó)客戶對(duì)廣州這邊不熟悉,，也沒有本土的打車軟件。劉工直接用打車軟件給他從這里打到佛山工廠的地址,，200多的費(fèi)用也直接幫客戶先出了,。

這份用心我們擎立人都很佩服，因?yàn)檫@位韓國(guó)客戶到這個(gè)時(shí)候還不是我們擎立的客戶呢,，還沒有下訂單呢,。

而劉工也說當(dāng)時(shí)只是覺得客戶不熟悉，就幫個(gè)忙打車就算這200多客戶不會(huì)轉(zhuǎn)回來也沒事,，對(duì)客戶用心負(fù)責(zé)一直是擎立的最高準(zhǔn)則,。

4 意外卻合理的訂單

沒想到的是，在當(dāng)天晚上的時(shí)候劉工再次接到了韓國(guó)客戶的電話,，表示去了佛山工廠現(xiàn)場(chǎng)考察后,，對(duì)比廣州擎立，認(rèn)為劉工的專業(yè)性更強(qiáng),，擎立工廠的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)更高,，所以這個(gè)訂單大概率會(huì)下到擎立。由于時(shí)間關(guān)系，當(dāng)晚客戶就返回了韓國(guó),。

過了沒多久韓國(guó)客戶就派專人與劉工簽訂了合同,，訂單包含：

【4套全碳鋼節(jié)能器和3套全不銹鋼304串304表冷器】

同時(shí)支付了定金，隨即我們開始生產(chǎn),，生產(chǎn)途中韓國(guó)客戶也再一次派人到廠查看進(jìn)度,，防止出現(xiàn)之前在山東的情況，但我們擎立本著誠信做生意,，自有工廠,，所有訂單都按照工期進(jìn)行生產(chǎn)，能讓客戶放心,，這7臺(tái)設(shè)備也順利如期完成,。

5 用心檢測(cè)裝柜出貨

生產(chǎn)完成后我們對(duì)出貨的每一件產(chǎn)品都會(huì)進(jìn)行測(cè)漏，測(cè)漏合格之后再進(jìn)行防護(hù)包裝,，這個(gè)訂單由于非常大型,，叉車無法完成裝車，所以我們又請(qǐng)來了大型吊機(jī)進(jìn)行裝車,，整個(gè)裝車的過程從早上8點(diǎn)持續(xù)到下午4點(diǎn)才結(jié)束,，兩名擎立人頂著烈日裝車手臂都曬脫了一層皮，為的就是客戶能收到完好的設(shè)備,，吊裝之前做基本防護(hù),，上車再做更加細(xì)致的加固防護(hù)措施確保設(shè)備不會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)途運(yùn)輸受損刮花。

擎立人正在對(duì)即將裝柜的碳鋼節(jié)能器做防護(hù)處理

正在對(duì)設(shè)備做緊固處理

4臺(tái)設(shè)備裝車完畢 擎立人正在檢測(cè)設(shè)備固定情況

順利到貨并安裝后,，韓國(guó)客戶對(duì)這次合作很滿意,，也表示后續(xù)有換熱器采購需求優(yōu)先考慮我們。

6 專業(yè)與用心

那回到主題：是什么促成了廣州擎立與韓國(guó)客戶的合作,？

是劉工始終對(duì)客戶用心,，站在客戶的需求考慮問題，也非常愿意幫助客戶解決任何問題打動(dòng)了客戶,；

是劉工在換熱器行業(yè)摸爬滾打十多年的專業(yè)性技術(shù)讓客戶認(rèn)可,；

是廣州擎立占地1萬平方+的實(shí)地廠房，轟轟烈烈的生產(chǎn)制造車間讓客戶更放心......